Оператор МТС в Беларуси предоставляет несколько способов связи со службой поддержки. В этой статье вы найдете актуальные контактные номера и способы обращения в абонентскую службу.
Содержание
Оператор МТС в Беларуси предоставляет несколько способов связи со службой поддержки. В этой статье вы найдете актуальные контактные номера и способы обращения в абонентскую службу.
Основные контактные номера МТС Беларусь
| Назначение | Номер |
| Служба поддержки | 0890 (бесплатно с телефона МТС) |
| Горячая линия | +375 29 7-089-089 |
| Для звонков из-за границы | +375 29 769-09-09 |
Способы связи с поддержкой МТС Беларусь
1. Звонок с мобильного телефона
- Наберите 0890 с телефона МТС (бесплатно)
- Дождитесь ответа оператора
- Выберите нужный пункт в голосовом меню
- Сообщите оператору суть вопроса
2. Звонок со стационарного телефона
- Наберите 8-801-201-0890 (бесплатно по Беларуси)
- Или международный номер +375 29 769-09-09
- Будьте готовы назвать номер мобильного телефона
Часы работы службы поддержки
| Дни недели | Время работы |
| Понедельник-пятница | 8:00 - 20:00 |
| Суббота-воскресенье | 9:00 - 18:00 |
Альтернативные способы связи
Через личный кабинет
На сайте login.mts.by вы можете:
- Написать в онлайн-чат
- Оставить обращение через форму
- Просмотреть ответы на частые вопросы
В офисах продаж
- Найдите ближайший офис МТС на сайте mts.by
- Возьмите с собой паспорт и номер телефона
- Получите консультацию специалиста
Рекомендации для быстрого решения вопросов
- Имейте под рукой номер телефона, к которому относится вопрос
- Для вопросов по тарифу уточните его название
- При проблемах с интернетом укажите место возникновения
- Для финансовых вопросов подготовьте данные о последних платежах
Международные звонки в МТС Беларусь
Для звонков из других стран:
- Наберите международный префикс вашей страны
- Введите код Беларуси +375
- Наберите 29 769-09-09
- Дождитесь соединения с оператором
