Бизнес аккаунт в WhatsApp (WhatsApp Business) - это специальная версия мессенджера, разработанная для компаний и предпринимателей с расширенными функциями для клиентского обслуживания и продвижения.
Содержание
1. Основные особенности бизнес аккаунта
- Профессиональный профиль с информацией о компании
- Инструменты автоматизации общения
- Возможность создания каталога товаров/услуг
- Статистика и аналитика сообщений
2. Отличия от обычного аккаунта
| Функция | Бизнес аккаунт |
| Профиль | Логотип, описание, адрес, сайт |
| Автоматизация | Приветственные и отсутствующие сообщения |
| Каталог | Демонстрация товаров с ценами |
3. Преимущества для бизнеса
- Повышение доверия клиентов
- Упрощение процесса продаж
- Эффективное управление запросами
- Интеграция с другими бизнес-инструментами
4. Как создать бизнес аккаунт
- Скачать WhatsApp Business из официального магазина приложений
- Зарегистрироваться с номером телефона компании
- Заполнить профиль компании
- Настроить автоматические сообщения
- Добавить каталог товаров/услуг
Ограничения и требования
- Один номер телефона - один бизнес аккаунт
- Запрещено использование для спама
- Необходимо соблюдать политику WhatsApp
- Требуется верификация номера
Бизнес аккаунт в WhatsApp предоставляет компаниям профессиональные инструменты для коммуникации с клиентами и помогает выстроить эффективную систему обслуживания через мессенджер.
