Отмена доставки на Авито влечет определенные последствия для обеих сторон сделки. Рассмотрим процедуру отмены и ее результаты.
Содержание
Отмена доставки на Авито влечет определенные последствия для обеих сторон сделки. Рассмотрим процедуру отмены и ее результаты.
1. Процедура отмены доставки
- Отмена возможна до момента передачи товара в службу доставки
- Требуется согласие обеих сторон сделки
- Оформляется через личный кабинет на Авито
- При отказе покупателя - обращение в поддержку
2. Возврат денежных средств
Способ оплаты | Условия возврата |
Предоплата через Авито | Полный возврат покупателю |
Наложенный платеж | Деньги не переводились |
Оплата при получении | Платеж не осуществлялся |
3. Последствия для продавца
- Возврат товара при предоплате
- Возможная потеря времени
- Необходимость новой упаковки при повторной отправке
- Изменение рейтинга при частых отменах
Последствия для покупателя
- Возврат предоплаты за вычетом комиссии
- Ограничение на использование сервиса при частых отменах
- Потеря времени на поиск альтернативы
- Возможный отрицательный отзыв
Как правильно оформить отмену
Рекомендуемый порядок действий:
- Обсудить отмену с контрагентом
- Оформить отмену через интерфейс Авито
- Подтвердить отмену в службе доставки
- Проверить возврат средств (при предоплате)