Как приходит сертификат Летуаль

Подарочные сертификаты Летуаль - популярный способ сделать подарок любителям косметики и парфюмерии. В этой статье мы подробно расскажем, какими способами можно получить сертификат и сколько времени занимает его доставка.

Способы получения сертификата

• Электронный сертификат (e-mail или SMS)
• Физический сертификат (доставка курьером)
• Распечатанный в магазине

Электронный сертификат

1. После оплаты на сайте или в приложении
2. В течение 15 минут на указанный email
3. Дополнительно может прийти SMS с кодом
4. Ссылка для скачивания PDF-версии

Физический сертификат

Как выглядит сертификат

Электронная версия

• PDF-файл с дизайном Летуаль
• Уникальный номер сертификата
• Пин-код для активации
• Сумма и срок действия

Физическая версия

• Плотная карточка в конверте
• Защитный слой с пин-кодом
• Фирменный дизайн
• Инструкция по активации

Что делать, если сертификат не пришел

1. Проверить папку "Спам" в электронной почте
2. Убедиться в правильности указанного email/телефона
3. Подождать 24 часа для электронных версий
4. Связаться со службой поддержки

Контакты поддержки

Срок действия сертификатов

• Электронные: 6 месяцев с момента покупки
• Физические: 12 месяцев с момента активации
• Продление возможно за 14 дней до окончания

Теперь вы знаете все способы получения подарочных сертификатов Летуаль и особенности каждого варианта. Выбирайте удобный для вас формат и радуйте своих близких желанными подарками.