Для продажи определенных категорий товаров на Ozon необходимо предоставить подтверждающие документы, включая сертификаты соответствия, декларации и свидетельства о госрегистрации.
Содержание
Какие сертификаты требуются на Ozon
Для продажи определенных категорий товаров на Ozon необходимо предоставить подтверждающие документы, включая сертификаты соответствия, декларации и свидетельства о госрегистрации.
Подготовка документов
Требования к файлам
- Формат: PDF, JPG, PNG
- Максимальный размер: 20 МБ
- Четкость всех реквизитов и печатей
- Действующий срок сертификации
Пошаговая инструкция по загрузке
1. Вход в личный кабинет
- Авторизуйтесь на seller.ozon.ru
- Перейдите в раздел "Документы"
- Выберите "Сертификаты и лицензии"
2. Добавление нового сертификата
| Тип документа | Выберите из списка (сертификат, декларация и т.д.) |
| Номер документа | Введите точно как в сертификате |
| Срок действия | Укажите даты начала и окончания |
3. Загрузка файлов
- Нажмите "Добавить файл"
- Выберите подготовленные сканы
- Убедитесь в читаемости всех страниц
- Загрузите лицевую и оборотную сторону (если требуется)
4. Привязка к товарам
- Укажите категории товаров
- Выберите конкретные артикулы (опционально)
- Сохраните изменения
Проверка статуса сертификата
Сроки модерации
| Стандартная проверка | 3-5 рабочих дней |
| Срочная проверка | До 24 часов (для некоторых категорий) |
Частые проблемы и решения
Документы не принимают
- Проверьте срок действия
- Убедитесь в наличии всех печатей
- Перезагрузите файлы в лучшем качестве
Статус "На проверке" долго не меняется
- Проверьте уведомления в кабинете
- Напишите в поддержку через чат
- Приложите номер заявки
Важные нюансы
Особенности для разных категорий
- Детские товары - обязательна СГР
- Техника - сертификат соответствия ТР ТС
- Пищевая продукция - декларация соответствия
Сроки действия документов
Обновляйте сертификаты за 30 дней до окончания срока действия, чтобы избежать блокировки карточек товаров.
