Как удалить выполненные заказы на Ozon

После завершения сделок на маркетплейсе Ozon у пользователей может возникнуть необходимость очистить историю выполненных заказов. Рассмотрим доступные способы управления историей покупок.

Возможности управления историей заказов

• Скрытие отдельных заказов из списка
• Архивирование выполненных заказов
• Фильтрация отображения заказов

Инструкция по скрытию выполненных заказов

В мобильном приложении

1. Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Найдите нужный заказ в списке
4. Нажмите на три точки рядом с заказом
5. Выберите "Скрыть заказ"

На сайте Ozon

Особенности системы

• Полное удаление заказов из системы невозможно
• Скрытые заказы сохраняются в базе Ozon
• Доступ к скрытым заказам можно восстановить
• Информация необходима для гарантийных случаев

Как просмотреть скрытые заказы

1. Откройте фильтры в разделе заказов
2. Выберите "Показать скрытые"
3. При необходимости можно вернуть заказ в основную ленту

Важная информация

Данные о выполненных заказах хранятся в системе Ozon в течение 3 лет с момента покупки согласно требованиям законодательства.