Авиакомпания "Аэрофлот" предоставляет пассажирам возможность изменить рейс через интернет без посещения офиса или звонка в кол-центр. Рассмотрим пошаговую инструкцию по изменению рейса онлайн.
Содержание
Авиакомпания "Аэрофлот" предоставляет пассажирам возможность изменить рейс через интернет без посещения офиса или звонка в кол-центр. Рассмотрим пошаговую инструкцию по изменению рейса онлайн.
Условия изменения рейса
| Тип билета | Возможность изменения | Стоимость |
| Эконом-класс (Promo) | С ограничениями | От 2000 руб. |
| Эконом-класс (Standard) | Да | От 1500 руб. |
| Бизнес-класс | Без ограничений | Бесплатно |
Пошаговая инструкция
1. Вход в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт Аэрофлота
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
2. Изменение рейса
- Найдите нужное бронирование в списке
- Нажмите кнопку "Изменить рейс"
- Выберите новую дату и время вылета
- Проверьте доступные варианты
3. Подтверждение изменений
- Просмотрите новые параметры рейса
- Ознакомьтесь с условиями изменения
- Оплатите разницу в стоимости (если требуется)
- Подтвердите изменения
Важные особенности
Ограничения по времени:
- Изменения возможны не позднее чем за 4 часа до вылета
- Для международных рейсов - не позднее чем за 6 часов
Дополнительные условия:
- При повышении класса обслуживания оплачивается разница в тарифах
- При понижении класса разница не возвращается
- Изменение маршрута невозможно - только дата/время рейса
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли изменить рейс через мобильное приложение? | Да, функционал аналогичен веб-версии |
| Что делать, если нет кнопки "Изменить рейс"? | Обратиться в кол-центр или офис продаж |
| Сохраняется ли ранее выбранное место? | Нет, необходимо выбрать место заново |
Полезные советы
- Проверяйте новые рейсы на ту же дату - иногда есть более выгодные варианты
- При изменении международного рейса проверьте визовые требования
- Сохраняйте подтверждение об изменении рейса
- При проблемах с онлайн-изменением звоните в кол-центр
Сервис онлайн-изменения рейсов Аэрофлота позволяет быстро и удобно скорректировать планы путешествия. Рекомендуется выполнять изменения заранее, чтобы иметь больше вариантов для выбора.
