Доставка курьером в Яндекс Маркете - удобный способ получить покупки прямо домой или в офис. Рассмотрим пошагово, как оформить доставку с курьером.
Содержание
Условия доставки курьером
- Минимальная сумма заказа для доставки - 299 рублей
- Доступно не для всех товаров (зависит от продавца)
- Возможен самовывоз из пункта выдачи как альтернатива
Как оформить вызов курьера при заказе
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- Выберите способ доставки "Курьер"
- Укажите точный адрес доставки
- Выберите удобную дату и временной интервал
- Подтвердите заказ и оплатите его
Доступные временные интервалы
| Тип интервала | Время доставки |
| Стандартная доставка | 1-2 дня, интервал 2-4 часа |
| Экспресс-доставка | В течение дня, интервал 1-2 часа |
| Точное время | Возможно для некоторых товаров |
Отслеживание курьера
После оформления заказа вы можете отслеживать курьера:
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение
- По SMS-уведомлениям
- По телефону горячей линии
Что делать при получении заказа
- Проверьте целостность упаковки
- Сверьте товар с заказом
- Оплатите заказ (если выбран наложенный платеж)
- Подпишите документы о получении
Стоимость курьерской доставки
| Тип доставки | Стоимость |
| Стандартная | От 199 рублей (может быть бесплатной) |
| Экспресс | От 299 рублей |
| Крупногабаритные товары | Индивидуальный расчет |
Как изменить параметры доставки
Если нужно изменить адрес или время:
- Перейдите в "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Изменить доставку"
- Внесите необходимые правки
- Подтвердите изменения
Контакты для связи с курьером
- Номер телефона курьера придет в SMS
- Можно связаться через чат в приложении
- Горячая линия Яндекс Маркета: 8-800-250-25-25
