Lamoda - это популярный онлайн-маркетплейс модной одежды, обуви и аксессуаров. Рассмотрим основные функции сервиса и правила его использования.
Содержание
Регистрация и вход
Способ регистрации | Процесс |
По электронной почте | Ввод email и создание пароля |
Через социальные сети | Авторизация через VK, Google или другие платформы |
По номеру телефона | Подтверждение SMS-кодом |
Поиск и выбор товаров
1. Работа с каталогом
- Используйте категории для навигации
- Применяйте фильтры по размеру, цвету и цене
- Просматривайте фотографии и описания товаров
- Читайте отзывы других покупателей
2. Подбор размера
- Проверяйте размерные сетки брендов
- Используйте рекомендации системы
- Ориентируйтесь на отзывы о посадке
- Заказывайте несколько размеров для примерки
Оформление заказа
Этап | Действия |
Корзина | Проверка выбранных товаров |
Доставка | Выбор способа и адреса получения |
Оплата | Выбор платежного метода |
Подтверждение | Проверка данных и оформление |
Способы доставки
- Курьерская доставка
- Самовывоз из пунктов выдачи
- Экспресс-доставка в день заказа
- Доставка с примеркой
Программа лояльности
- Накопление баллов за покупки
- Использование баллов для оплаты
- Специальные предложения для постоянных клиентов
- Персональные скидки в день рождения
Возврат товаров
- Оформление заявки в личном кабинете
- Подготовка товара к возврату
- Выбор способа возврата
- Ожидание перевода денежных средств
Lamoda предлагает удобный сервис для покупки модной одежды и обуви с различными вариантами доставки и оплаты, а также гарантией качества товаров.