Сервис Сбербанк Онлайн позволяет заказывать различные банковские справки без посещения отделения. В этой статье мы рассмотрим пошаговый процесс оформления запроса на получение справок через мобильное приложение.
Содержание
Виды справок, доступных для заказа
- О состоянии счета
- О движении средств по счету
- О подтверждении счетов
- О валютных операциях
- О наличии/отсутствии задолженности
Пошаговая инструкция заказа справки
Вход в приложение
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
Переход в раздел справок
- На главном экране выберите "Платежи"
- Прокрутите вниз до раздела "Документы и справки"
- Выберите "Заказ справок"
Выбор типа справки
| Тип справки | Когда требуется |
| Выписка по счету | Для подтверждения операций |
| Справка о счетах | Для предоставления в госорганы |
| Справка о доходах | Для визы или кредита |
Заполнение параметров
- Выберите счет/карту, по которой нужна справка
- Укажите период (при необходимости)
- Выберите формат получения: электронный или бумажный
- Для бумажной версии укажите отделение для получения
Подтверждение заявки
- Проверьте правильность введенных данных
- Нажмите "Подтвердить"
- Введите SMS-код для завершения операции
Сроки подготовки и способы получения
| Тип справки | Срок подготовки | Способы получения |
| Электронная | До 1 рабочего дня | На email или в приложении |
| Бумажная | 1-3 рабочих дня | В указанном отделении |
Особенности электронных справок
- Формат PDF с электронной подписью банка
- Юридическая сила равна бумажному варианту
- Доступны в истории заказов 90 дней
- Можно перезаказать при утере
Стоимость услуг
| Тип справки | Стоимость |
| Базовая выписка | Бесплатно |
| Расширенная справка | От 150 рублей |
| Срочное изготовление | +100% к базовой стоимости |
Проверка статуса заказа
- Перейдите в "История операций"
- Найдите ваш запрос на справку
- Статус "Выполнено" означает готовность
- Для бумажных справок придет SMS-уведомление
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли заказать справку за другой период? | Да, максимальный период - 5 лет |
| Как долго хранится электронная справка? | Доступна для скачивания 90 дней |
| Нужно ли заверять электронную справку? | Нет, ЭП банка имеет юридическую силу |
Заказ справок через Сбербанк Онлайн экономит время и позволяет получать документы в удобном формате. Большинство справок доступны бесплатно и готовятся в кратчайшие сроки.
