Отмена автоплатежей в Тинькофф Банке позволяет контролировать регулярные списания средств. Рассмотрим подробную инструкцию по отключению автоматических платежей через разные каналы обслуживания.
Содержание
Отмена автоплатежей в Тинькофф Банке позволяет контролировать регулярные списания средств. Рассмотрим подробную инструкцию по отключению автоматических платежей через разные каналы обслуживания.
Способы отмены автоплатежей
| Метод | Время обработки |
| Мобильное приложение | Мгновенно |
| Интернет-банк | Мгновенно |
| Клиентская поддержка | До 24 часов |
Пошаговая инструкция в мобильном приложении
Для разовых автоплатежей
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите вкладку "Автоплатежи"
- Найдите нужный платеж в списке
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
Для регулярных подписок
- Откройте раздел "Подписки и сервисы"
- Выберите активную подписку
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
- Дождитесь уведомления об отмене
Отмена через интернет-банк
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 2 | Перейдите в "Платежи и переводы" |
| 3 | Откройте "Автоплатежи" |
| 4 | Выберите платеж для отмены |
| 5 | Нажмите "Удалить" и подтвердите |
Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Назовите оператору номер карты
- Укажите какие автоплатежи нужно отменить
- Подтвердите личность
- Дождитесь SMS-подтверждения отмены
Что проверить после отмены
- Статус автоплатежа в приложении (должен исчезнуть)
- Историю операций (не должно быть новых списаний)
- Электронную почту (должно прийти подтверждение)
Если автоплатеж не отключается
| Проблема | Решение |
| Нет кнопки отмены | Обратиться в поддержку |
| Платежи продолжаются | Заблокировать карту и заказать новую |
| Ошибка при отмене | Обновить приложение |
Важная информация
Некоторые сервисы требуют дополнительной отмены подписки в личном кабинете поставщика услуг. После отмены автоплатежа в Тинькофф рекомендуется проверить статус подписки у сервиса.
