Отключение автоматического продления подписки Премьер требует выполнения определенных действий в зависимости от способа оформления. Рассмотрим все варианты отмены привязки к банковской карте.
Содержание
1. Определение способа оформления подписки
1.1. Где провернуть источник подписки
Платформа | Как определить |
Официальный сайт | Списание через Яндекс.Кассу |
App Store | Списание Apple с пометкой iTunes |
Google Play | Списание Google с соответствующей пометкой |
2. Отключение через официальный сайт
2.1. Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте yandex.ru
- Перейдите в раздел "Плюс" → "Подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
2.2. Дополнительные действия
- Удалите привязанную карту в разделе платежей
- Проверьте статус отмены через 24 часа
- Сохраните письмо с подтверждением
3. Отмена через мобильные платформы
3.1. Для подписок через App Store
Шаг | Действие |
1 | Откройте Настройки iPhone |
2 | Перейдите в Apple ID → Подписки |
3 | Найдите Яндекс Премьер |
4 | Выберите "Отменить подписку" |
3.2. Для подписок через Google Play
- Откройте приложение Google Play
- Перейдите в "Подписки"
- Выберите Яндекс Премьер
- Нажмите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям
4. Блокировка списаний через банк
4.1. Временная блокировка карты
- Через мобильное приложение банка
- В интернет-банкинге
- По звонку в службу поддержки
4.2. Полное удаление карты
- В настройках платежей Яндекс
- Через Apple Pay/Google Pay
- В личном кабинете банка
Важные замечания:
- Отмена не возвращает средства за текущий период
- Доступ сохраняется до конца оплаченного срока
- Рекомендуется отменять за 24 часа до продления
- После отмены удалите все платежные данные
Для гарантированного прекращения списаний необходимо не только отменить подписку, но и удалить привязанные платежные методы. В случае технических проблем следует обращаться в поддержку платформы, через которую была оформлена подписка.