| Требование | Описание |
| Наличие карты | Активная армейская карта ВТБ |
| Мобильное устройство | Смартфон с ОС Android/iOS |
| Связь | Доступ к номеру телефона, привязанному к карте |
- Скачайте "ВТБ Онлайн" в App Store или Google Play
- Откройте приложение и выберите "Регистрация"
- Укажите номер телефона, привязанный к карте
- Подтвердите номер через SMS-код
| Шаг 1 | Введите 16-значный номер армейской карты |
| Шаг 2 | Укажите срок действия карты (ММ/ГГ) |
| Шаг 3 | Введите CVV-код с обратной стороны карты |
| Шаг 4 | Создайте надежный пароль для входа |
- Посетите отделение ВТБ с паспортом и военным билетом
- Или подтвердите личность через банкомат ВТБ:
- Вставьте карту в банкомат
- Введите PIN-код
- Выберите "Подтверждение личности"
- Следуйте инструкциям на экране
| Возможность | Описание |
| Проверка баланса | Актуальный остаток в реальном времени |
| История операций | Все движения средств за период |
| Переводы | Между своими счетами и на карты других банков |
| Оплата услуг | ЖКХ, связь, штрафы и другие платежи |
- Не сообщайте логин и пароль третьим лицам
- Используйте антивирус на мобильном устройстве
- Регулярно меняйте пароль
- Включите двухфакторную аутентификацию
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли подключиться без номера телефона? | Нет, требуется номер, привязанный к карте |
| Как сменить привязанный номер? | В отделении ВТБ с документами |
| Доступен ли онлайн-банк за границей? | Да, но могут быть ограничения на операции |
При увольнении в запас доступ к онлайн-банку сохраняется, но могут измениться условия обслуживания карты. Для решения технических проблем обращайтесь в поддержку ВТБ по номеру 8 800 100-24-24.
