Сервисы оператора Yota могут временно изменяться из-за технических работ или обновлений. Рассмотрим текущее состояние сети и услуг.
Содержание
Статус работы основных сервисов Yota
| Сервис | Статус | Примечания |
| Мобильная связь | Работает в штатном режиме | Возможны локальные перебои |
| Интернет 4G/LTE | Доступен | Скорость соответствует тарифу |
| Личный кабинет | Доступен | Рекомендуется использовать приложение |
| Мобильное приложение | Работает | Доступна версия 4.5.1 |
Известные проблемы на сегодня
- Технические работы в Московском регионе с 00:00 до 05:00
- Обновление биллинговой системы до 12:00 по МСК
- Временное отсутствие поддержки eSIM для новых подключений
Как проверить статус услуг самостоятельно
1. Проверка покрытия сети
- Откройте карту покрытия на сайте yota.ru
- Введите ваш адрес или включите геолокацию
- Проверьте доступные технологии связи
2. Проверка баланса
- USSD-запрос *100#
- Через мобильное приложение Yota
- В личном кабинете на сайте
Текущие акции и специальные предложения
| Предложение | Срок действия | Условия |
| Двойной трафик | До конца месяца | При переходе с другого оператора |
| Скидка 20% на роутеры | До 15 числа | Только для абонентов от 6 месяцев |
Рекомендации при проблемах с связью
- Перезагрузите устройство
- Проверьте баланс и активность SIM-карты
- Обновите настройки сети (*123*6#)
- Попробуйте другой режим сети (3G/4G)
- Обратитесь в поддержку по номеру 8-800-550-00-07
Плановые обновления
- Внедрение технологии VoLTE - 15 числа
- Обновление тарифных планов - с начала следующего месяца
- Технические работы в ЦФО - каждую среду ночью
Для получения самой актуальной информации о работе Yota рекомендуется проверять официальные источники оператора или обратиться в службу поддержки.
