Если вы больше не планируете пользоваться картой Ozon Банка, ее можно закрыть через мобильное приложение. В этой статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию по закрытию карты.
Содержание
Что нужно знать перед закрытием карты
- Перед закрытием карты убедитесь, что на ней нет задолженности.
- Если на карте остались средства, их нужно перевести на другой счет.
- После закрытия карты восстановить ее будет невозможно.
Пошаговая инструкция по закрытию карты
1. Откройте приложение Ozon Банка
Запустите мобильное приложение Ozon Банка на своем смартфоне. Войдите в аккаунт, используя пароль или биометрическую аутентификацию.
2. Перейдите в раздел карты
На главном экране приложения выберите карту, которую хотите закрыть. Нажмите на нее, чтобы открыть детали.
3. Откройте настройки карты
В правом верхнем углу экрана найдите значок настроек (три точки или шестеренка) и нажмите на него. В открывшемся меню выберите пункт "Управление картой".
4. Выберите опцию закрытия карты
Прокрутите меню вниз и найдите пункт "Закрыть карту". Нажмите на него для продолжения.
5. Подтвердите закрытие карты
Приложение попросит подтвердить ваше решение. Внимательно прочитайте информацию о последствиях закрытия карты. Если вы уверены в своем решении, нажмите "Подтвердить закрытие".
6. Дождитесь подтверждения
После подтверждения операция по закрытию карты будет обработана. Вы получите уведомление о успешном закрытии карты.
Что происходит после закрытия карты
| Действие | Результат |
| Пополнение карты | Станет невозможным |
| Списание средств | Автоплатежи и подписки перестанут работать |
| Отображение карты в приложении | Карта переместится в раздел закрытых |
Часто задаваемые вопросы
Можно ли отменить закрытие карты?
Нет, после подтверждения закрытия карты процесс необратим.
Что делать с накопленными бонусами?
Бонусы Ozon можно использовать до закрытия карты. После закрытия доступ к ним будет утрачен.
Как долго обрабатывается запрос на закрытие?
Закрытие карты происходит мгновенно после подтверждения.
Альтернативные способы закрытия карты
Если у вас нет доступа к приложению, вы можете закрыть карту:
- Через телефон горячей линии Ozon Банка
- В отделении банка-партнера
- Через онлайн-чат поддержки в приложении
Заключение
Закрытие карты Ozon Банка через приложение - простой процесс, который занимает несколько минут. Главное - убедиться, что на карте нет средств и задолженностей перед закрытием.
